Natália Pereira
Adaptar metodologias ou processos já validados de modelo de trabalho à sua realidade é possível e um exercício bem interessante e inovador.
No mundo dos negócios e gestão de pessoas, conhecer novas metodologias, como a de SCRUM, é essencial para revolucionar o seu negócio. E se você contar com o apoio de profissionais externos ou facilitadores para a construção de dinâmicas e encontros para mudar o fluxo de trabalho ou o modelo hierárquico, melhor ainda.
E é sobre isso que te convido a acompanhar as minhas descobertas e adaptações iniciadas neste começo de ano para os princípios da metodologia SCRUM. Como uma ferramenta ágil e funcional, ela permite garantir soluções inovadoras aos nossos clientes, colaboradores e parceiros.
No SCRUM, cada projeto pode ser dividido por SQUADS, grupos de trabalho compostos por profissionais multidisciplinares. E por lá é possível construir a parte estratégica e tática com a visão de diferentes profissionais e com o acompanhamento de um líder do SQUAD, o Scrum Master, ou seja, aqui, já temos uma quebra da hierarquia verticalizada.
Para o acompanhamento dessas entregas, há o ritual das DAILYS (reuniões diárias com o time para apoio, encontro de novas soluções e ajustes) e as SPRINTS (revisão dos resultados alcançados para, se necessário, mudar a estratégia inicial mapeada). E sim, os rituais são peças essenciais para trazer a agilidade desejada.
Vamos aos “personagens” que carregam responsabilidades e habilidades para desenhar, acompanhar e entregar os projetos e tarefas mapeadas dentro da nossa transformação interna. Adaptação de cenários:
É a voz ativa da RS no cliente, sendo responsável pela gestão contratual e uma entrega efetiva e estratégica. Assim, garante uma quantidade certa de suporte necessário para o sucesso da conta, mantendo uma comunicação com as células especializadas.
Garante o cumprimento dos processos, criando um equilíbrio entre a equipe e o P.O. Deste modo, possui comprometimento e organização das atividades entregues, tendo amplo conhecimento técnico e espírito de equipe.
É responsável por fazer acontecer, trabalha com autonomia, propriedade e responsabilidade. Portanto, é ele quem reconhece a importância da sua entrega e compartilha com o SM qualquer impedimento para a entrega ou realização das atividades.
O sucesso na metodologia SCRUM se baseia em pilares como transparência, adaptabilidade, eficiência e feedback contínuo. Por isso, é importante que cada célula e colaborador estejam em constante sintonia para a otimização do negócio e gestão da equipe de trabalho.
E aí, o que você achou da metodologia SCRUM adaptada e aplicada numa agência de comunicação e marketing? Vamos trocar experiências e melhorias nos processos?
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