PREENCHIMENTO CORRETO DAS GUIAS DE SOLICITAÇÃO DE EXAMES DE SOROLOGIA PARA ARBOVIROSES Autores: Carla Gonçalves Talib, Andressa Loregian Bassaco, Luciana martins Instituição: Prefeitura de São Bernardo do Campo Município: São Bernardo do Campo CIR: ABC Endereço: Rua João Pessoa Telefone: 26306110 Celular: 26306578 Email: educacao.permanente@saobernardo.sp.gov.br INTRODUÇÃO E JUSTIFICATIVA Para escolha de exames e para que estes tenham seus resultados confiáveis, é imprescindível o preenchimento correto das guias de solicitação. No caso das Arboviroses, as escolhas dos exames dependem diretamente da data do início dos sintomas do paciente e o dia que a amostra foi coletada; onde a falta ou a falha destes dados podem acarretar em um resultado falso negativo; fazendo com que as ações de vigilância não sejam aplicadas corretamente. Após uma análise dos problemas encontrados nas guias; foi verificado que o maior número de Não Conformidades ocorre nas UBS, compreendendo 54% dos erros. OBJETIVOS Controlar as guias de solicitação recebidas no LMSP e otimizar a realização dos exames com a maior confiabilidade dos resultados. METODOLOGIA Foram implantados 3 itens de intervenção: 1. Inclusão destas datas no laudo dos exames (para verificação e acompanhamento do solicitante); 2. Envio de circular via e-mail indicando as mudanças dos laudos e informando a impor tância destes dados; 3. Implantação de uma planilha interna de controle no LMSP e comunicação semanal (unidade e DVE) sobre as falhas. RESULTADOS A inclusão da informação dos dados no laudo dos pacientes melhora a visualização de cada caso pelo solicitante, além de reforçar a necessidade destas nas solicitações futuras. Uma simples ação, o envio do informe via e-mail melhorou em 50% as solicitações dos exames entre o mês de envio e o mês subsequente. ATENÇÃO BÁSICA 176
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