ABMotéis News Ed. 34

Uma publicação para os associados da ABMotéis Moteleirosatualizados 4 Sebrae, emparceria comABMotéis, promove cursoon-linede gestãoparamotéis associados. Foramquase 14horas de aulas comexperts atualizandoos empresários sobre temas comomarketing, vendas, linhas de crédito efinanças Por Larissa Hanstenreiter Destaque da Capa Na reaberturade todos os setores econômicos, o lema é se atualizar. Por isso, oSebrae, emparceria coma AssociaçãoBrasileiradeMotéis (ABMotéis),ofereceuumcursoon-line aosmotéis associados, entreos dias 4 a 25 de agosto, comtemas sobre gestão moteleira. Foramsete encontros com aparticipaçãodeprofessoresdo SebraeSãoPaulo, queministraram aulas sobremarketing, negociação, vendas, lideranças, finanças, plane- jamento trabalhista, jurídicoeopor- tunidades de linhas de crédito. Cada aulaon-linecontoucomapresençade 25moteleirosdediversosestadoscom maisde75%de frequênciaemtodoo curso.Asaulas fazempartedoProgra- ma“Enfrentar”, or peloSebrae, com oobjetivodeauxiliarosempresários durantearetomadadossetores. “Aparceria como Sebrae, e todo esse time de especialistas que trou- xemos para oferecer gratuitamente essas aulas aosmoteleiros, reforça A consultora de marketing do Sebrae-SP, Ariadne Mecate, reforça que o marketing não está apenas no ambiente on-line e que o tradicional também faz diferença no negócio. “É importante focar no marketing de experiência, o comprar, o ir. Usufruir o motel é uma experiência porque não adianta atrair o cliente e ele passar por uma experiência ruim”, diz. “A jornada é primordial para gerar fidelidade e indicação daqueles que passam pelo ambiente”, observa. nossocompromissoaquinaABMotéis de planejarmos uma retomada com estratégia e comasmelhores práticas domercado. Os empresários ficaram muito contentes comas aulas do curso e saírammotivados e bemmais preparados como gestores para lidar comos desafios atuais na retomada do setor”, destaca o presidente da ABMotéis, FelipeMartinez. Ao longo do curso, o conteúdo que mais impactou Cássia Alvim, gerente do Kan Kun Motel, loca- lizado em Sorocaba, cidade do interior de São Paulo, foi a palestra do consultor do Sebrae-SP Felipe Chiconato. “Ele nos apresentou alguns segredos na redução de cus- tos emostroudiversas possibilidades que muitas vezes, por estarmos tão sobrecarregados, deixamos de enxergar desde a opção de bancos digitais a ferramentas que podemmelhorar muito a vida do moteleiro. Muito enriquecedora essa parceria da ABMotéis com o Sebrae”, avalia. ParaCláudioPereira, gerente doGuessHotel&Motel, localizado emGuarulhos,municípiodaRegião MetropolitanadeSãoPaulo, ocurso foi completo. “Gostei bastantedaaula sobrenegociaçõesnas taxascomos bancoseopessoal interagiudemais. Foi bomparadarumadesconstruída noqueestávamosacostumadosa fazer”, ressalta.Asubgerentedoestabe- lecimento,CláudiaSantos, tambémfez todoocurso. “Gosteimuitodasduas primeirasaulas.AdoWilson, então, foi muitoboae ficouaquelegostinhode queromais”, lembra. CONSULTORES DO SEBRAE REFORÇAMDICAS PARA A RETOMADA Uma das recomendações do consultor do Sebrae-SP, Wilson Bueno, é que os moteleiros pensem em como se comunicar com seus hóspedes de maneira efetiva. Utilizar as mídias sociais, por exemplo, é essencial, mas é importante prestar atenção no tom utilizado. “O mercado moteleiro precisa remodelar sua comunicação de valor e não focar apenas nos produtos e serviços que oferecem, mas também na experiência. Há oportunidade para criar demanda para públicos que ainda não frequentam os motéis” destaca. Foto: Divulgação Foto: Divulgação Os associados que tiverem o interesse em assistir ou rever as aulas do curso do Sebrae, basta entrar em contato com a ABMotéis