puderam conhecer os fluxos de atendimentos internos e salas de observação. Os enfermeiros das equipes de ESF também puderam vivenciar essa experiência. Já a escala do PS Balneário propiciou aos enfermeiros a possibilidade de vivenciar a rotina daUBS. Estes puderamacompanhar atendimentos de acolhimento, puericultura e pré-natal. No primeiro semestre de 2019 a média mensal de visitas domiciliares foi de 63 realizada por ACS, 9 por enfermeiros e nenhuma vista médica. Após o início da ação, o perfil de visitas domiciliares teve modificações e passou a ser uma média mensal de 72 por ACS, 23 por enfermeiros e 2 por médicos (dados referentes aos meses de julho a setembro de 2019). RESULTADOS Houve uma diminuição no acesso inoportuno ao PS de 36%dos pacientes da UBS Iporã comparando ano de 2018 com 2019, acreditamos que a experiência de imersão dos profissionais à partir dos dados do TEIA e a troca de saberes foram fundamentais para repensarmos o cuidado em rede e cuidar de maneira oportuna dos nossos pacientes. O incremento de visitas por profissionais de nível superior mostra que a avaliação das contra- referências da RUE tem sido mais adequada, levando em consideração a classificação do paciente e a busca pelo serviço. E o mais importante, o aumento do vínculo do usuário com a UBS. Com relação aos ACS, estes verbalizaram, em reuniões posteriores a experiência que a vivencia ampliou o olhar sobre o uso da rede assistencial pelos usuários e que as orientações e abordagens ficam facilitadas por ter um direcionamento mais claro. Os enfermeiros do PS também verbalizam em reunião que a vivência na atenção primária propiciou entender melhor os serviços e realizar uma contra-referência segura , também ofertar suporte para as situações de emergência que chegam a UBS. CONSIDERAÇÕES FINAIS De forma geral, a experiência foi uma estratégia inicial de articulação da UBS com o PS Balneário e que busca compartilhar o cuidado dos usuários da região e por meio do uso de tecnologias de informação em saúde busca ampliar a vinculação dos usuários ao cuidado longitudinal propiciado pela UBS e quebrar a lógica da queixa conduta. Os próximos passos são acompanhar esta demanda por meio do aplicativo TEIA e propiciar novas portas de acesso a esses usuários na UBS. Um exemplo prático são grupos de dores para pacientes com queixas de dores crônica ou crônico-agudizadas que procurarem a RUE. Estes poderão já ser referenciados a estes grupos pelo próprio PS Balneário. ATENÇÃO BÁSICA 125
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