Gestão de Pessoas

de cuidados. Os serviços estavam sem manutenção há anos. O trabalhador tinha que se sentir novamente como parte integrante do processo de mudança.A aplicação de uma pedagogia voltada através do aprendizado a partir do próprio trabalho valoriza as experiências profissionais de cada um, e possibilita a mudança na compreensão dos processos do trabalho e na implicação que cada um tem nesse cenário. As reuniões de equipe passaram a ser mais resolutiva, com a utilização de rodas de conversa de comunicação entre os gestores de saúde e seus funcionários. RESULTADOS Além da implantação de serviços como a Central de Regulação Municipal em 06/2017 e o Núcleo de Educação Permanente em Saúde em 07/2017. A Secretaria da Saúde investiu na melhorias dos processos de trabalho, nas análises clinicas o Laboratório Regional de Saúde Pública, foi reconhecidas no ano de 2019 como uma menção honrosa no 9º Prêmio David Capistrano.Na saúde bucal, com a indicação da atual coordenação, investimentos em manutenção e equipamentos permanentes, aumentouaprodutividade, qualidade, resultandoemmais consultas eatendimentos. Em 2018 o município ficou em 9º lugar no prêmio CFO de Saúde Bucal e em 2019 alcançamos o 4º lugar no mesmo prêmio na categoria de 20.000 até 50 mil habitantes.Na Atenção básica as unidades passaram a ter mais autonomia de trabalho, a equipe elabora as ações e priorizar os casos com a Coordenação de Saúde. As unidades trabalham em rede, sendo conectadas aos outros serviços pela regulação, e pela coordenação que faz o planejamento das ações de forma multisetorial. Como resultado os indicadores de saúde melhoraram, a mortalidade infantil saindo de um coeficiente de 35,19 em 2016 para um 16,95 em 2017 e 13,5 em 2018 e 6 em 2019. O número de óbito relacionados a 4 DCNT, em 2016 era 60, em 2017 abaixou para 52 e em 2018 abaixo para 40.Para melhorar a rede de cuidados a SMS, realizou também em 2017 a reestruturação da assistência farmacêutica, foram ampliadas as estruturas físicas, e qualificado os profissionais. Foi implantando o REMUME e os Médicos da rede do município recebem no início de cada mês, uma lista com os medicamentos disponíveis na farmácia municipal.Na vigilância Sanitária a secretaria de saúde concentrou os serviços em um único local, melhorando a comunicação, e o planejamento das ações que passaram a ser em conjunto. Com a construção do pacto interno de gestão a vigilância passou a ser mais atuante nas ações da atenção básica, o que resultou em capacitações e matriciamento quinzenais entre a V.E e os ACS, Enfermeiros e Técnicos de Enfermagem da rede CONSIDERAÇÕES FINAIS A micropolítica faz parte dos serviços de saúde e a construção de uma rede de serviços com fluxo seguro só é possível pela organização da rede “viva”, com a abertura de espaços permanentes de diálogo entre os profissionais dos serviços , formando as linhas de cuidado que busquem a atenção integral e equânime, é importante o órgão gestor prover também as melhorias para mudar os ambientes de trabalho de modo a fomentar experiência positivas de que possam mudar os processos do trabalho.O espaço de autonomia adquirido pelo trabalhador para agir em prol da melhoria do serviço é fundamental para continuidade e multiplicação das ações. GESTÃO DE PESSOAS 16

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