FORTALECIMENTO DE REDES ATRAVÉS DO ENCAMINHAMENTO CORRESPONS VEL Autores: Talita de Carvalho Leite, Rosa Alves de Brito Bertão Instituição: PREFEITURA MUNICIPAL DE GUARULHOS Município: Guarulhos CIR: Alto do Tietê Endereço: Avenida Bom Clima Telefone: 23046483 Celular: 0000000000 Email: escolasusguarulhos@gmail.com INTRODUÇÃO E JUSTIFICATIVA A Proposta da implantação do Projeto de Pesquisa através do Encaminhamento Corresponsável pelo Serviço Social do PA Alvorada tem como justificativa priorizar e estimular o trabalho em rede entre as várias instâncias de Proteção e atenção à saúde e socioassistencial do município – Unidades Básicas, Regiões de Saúde, CRAS, Casa das Rosas Margaridas e Betes entre outros serviços e equipamentos. Este trabalho emrede oportunizará a criação de dados para fundamentar propostas de quais os serviços e fluxos que precisam ser intensificados ou criados na Região IV de saúde em Guarulhos-Sp ( uma das quatro regiões de saúde de Guarulhos-SP)e, quais as reais necessidades e carências dos atendimentos no território, no qual o usuário está inserido em que dado momento é atendido no Pronto Atendimento Alvorada pelo Serviço Social. A Pesquisa tem como premissa incentivar e fortalecer a prática de trabalho em rede como preconiza A Política Nacional de Humanização – PNH, viabilizando a criação e padronização de fluxos de atendimentos do Serviço Social no PA Alvorada. Acredita – se que a implantação deste projeto possibilita criar estratégias para o atendimento mais próximo da realidade do usuário. Para tal é necessário que potencialize a rede de serviços. O encaminhamento corresponsável viabilizará gerar indicadores quantitativos e qualitativos voltados para a implantação do trabalho do assistente social no PA – Alvorada de maneira consistente, favorecendo o espaço de escuta qualificada e assistência aos usuários atendidos, identificando as demandas e como estas são processadas no PA Alvorada e na rede de Atendimento. Partindo da análise destes indicadores gerados e definidos as informações colhidas serviram de subsídios para uma visão mais apurada da realidade enfrentada no cotidiano da unidade e as demandas trazidas pelos usuários. OBJETIVOS O Projeto de Pesquisa tem por objetivos, verificar a maior demanda de atendimento social e estimular a prática Interdisciplinar; Criar e fortalecer os vínculos entre os diferentes níveis de atenção à saúde do usuário (a) atendidos pelo Serviço Social no PA Alvorada; Fortalecer no território o atendimento as reais necessidades dos usuários; Estabelecer espaços de escuta qualificada para o usuário (a) e sua família; Articular/ encaminhar para a rede socioassistencial e de defesa de direitos do município; Criar espaços de discussão em equipe multidisciplinar de situações complexas; Encaminhar/ Orientar o usuário (a) e sua família a respeito de direitos, concessão de benefícios e programas sociais; Produzir Conhecimento; Criar de um banco de dados do Serviço Social; METODOLOGIA Identificar os usuários (as) que são atendidos no PA Alvorada com demandas sociais tais como; Violência Doméstica e Sexual, idosos em situação de negligência e abandono, acidente de Trabalho GESTÃO DE PESSOAS 65
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