5 ABMotéis News Mar/Abr de 2023 André Stefano Dividido em quatro módulos, o Curso de Recepção de Motel busca formar novas recepcionistas e contribuir para o aprimoramento de profissionais que já atuam na área Novo curso certificado da ABMotéis Durante a Equipotel 2023, em São Paulo, a ABMotéis irá lançar o Curso de Recepção de Motel. Totalmente online, o curso será dividido em quatro módulos (Preparo da recepcionista, Como conhecer seu cliente, Recepcionista na prática e Solução de problemas) e terá como objetivo formar novas recepcionistas e contribuir também para o aprimoramento de profissionais que já atuam nessa área como, por exemplo, gerentes e donos de motéis. Os moteleiros associados terão desconto na compra do curso e ganharão certificado de conclusão. “As videoaulas serão mais curtas, mas sem deixar de lado os conteúdos práticos que demonstrarão situações do cotidiano sobre os protocolos de atendimento, seguidas de orientações para saber agir em cada caso. Quem adquirir o curso terá acesso aos conhecimentos técnicos necessários para o desenvolvimento Novidade das atividades do dia a dia e se tornará uma expert no atendimento da recepção de um motel”, afirma o diretor educacional da ABMotéis, Antônio Carlos Morilha. Este é o segundo curso online produzido pela associação: o primeiro, sobre Governança, foi lançado em 2021 e adquirido por cerca de 70 motéis. O curso online sobre recepção de motel será lançado durante a Equipotel 2023 Getty Images
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