dia, sendo que cada agente vista 70% de munícipes cadastrados em sua microárea por mês. Para casos de maior gravidade há um plano de atividade que consiste em visitas semanais até que se consiga o resultado favorável a promoção e a proteção da saúde dos munícipes envolvidos. RESULTADOS Atravessar a frustração, buscando auxílio com vários membros da equipe ajudou a retornar à casa da munícipe com outra escuta. Entendeu que não era seu papel resolver a vida do outro, mas sim ser um “potencializador de cidadãos”1 -orientar e acionar outros membros mais dispostos e preparados no cuidado, como a comunidade (vizinhos). E que sua visita resultava em formação de vínculo. CONSIDERAÇÕES FINAIS Vivenciando a vida da pessoas, através de visitas frequentes foi possível, desenvolver uma visão diferente do que se passa no mundo delas e como proceder sem ter que abraçar o problemas sem ter frustrações e medos. Referências Bibliográficas ROSA, Alcindo José; BONFANTI, Ana Letícia; CARVALHO, Cíntia de Sousa. O sofrimento psíquico de agentes comunitários de saúde e suas relações com o trabalho. Saude soc., São Paulo , v. 21, n. 1, p. 141-152, Mar. 2012. ATENÇÃO BÁSICA 175
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