ARTE CUSTOMIZADA NA UBS Autores: Elediane da Silva, Vanessa Cristina Rampin Vicentini, Adriana Galan Martini Silva, Ana Suzana Aparecida Campos Giaretta Instituição: Prefeitura Municipal de Jundiaí Município: Jundiaí CIR: Jundiaí Endereço: Avenida da Liberdade Telefone: 45898801 Celular: 973969838 Email: emorais@Jundiaí.sp.gov.br INTRODUÇÃO E JUSTIFICATIVA A unidade Básica de saúde Central de Jundiaí é caracterizada por ser uma unidade de modelo de atenção tradicional com equipe completa com dentista, ginecologistas, pediatras, clínicos enfermagens e apoio da equipe NASF, porém de acordo com o perfil populacional e do próprio modelo de atenção enfrenta entraves no processo de acolhimento do usuário e na oferta do cuidado integral que poderia ser oferecido de forma integral nas possibilidades no que tange a própria competência da unidade e dos cuidados na atenção primária. De acordo com a Política Nacional de Humanização* (PNH), o acolhimento no campo da saúde se refere à construção de interações interpessoaisbaseadasemumaescutaatenta,qualificada, eticamentecomprometidae interessada no reconhecimento do outro. O acolhimento não deve ser restrito a um setor do serviço, sendo realizado por determinados profissionais. Seu conceito se relaciona à atitudes, empatia e postura ética a ser adotada por todos aqueles que ali trabalham. No momento em que chega ao serviço, o indivíduo pode estar em sofrimento, situação de vulnerabilidade, fragilizado por sua condição de saúde e a forma como é recebido influencia o tipo de relação que será estabelecida com a equipe, bem como pode alterar positiva ou negativamente a condução de seu processo e adesão ao tratamento e vinculação com a equipe. É sabido que muitas vezes, em função da volumosa demanda de pessoas buscando a unidade básica de saúde para acolhimentos e tratamentos, há o risco da ocorrência dos automatismos de forma inconsciente durante a realização do processo de trabalho, distanciando-se assim da lógica da política de humanização. Dentro dessa lógica e ainda dentro da política de humanização uma das recomendações é a estimulação dos profissionais do serviço para que os mesmos se apropriem do processo de trabalho, a partir da maior percepção das dificuldades e peculiaridades locais commaior engajamento da equipe, é possível que surjam iniciativas inovadoras de transformação das práticas de saúde. OBJETIVOS A partir dessa concepção de buscar maior humanização dentro da unidade básica de saúde central na cidade de Jundiaí, considerando as particularidades do modelo de atenção tradicional e dentro do escopo do trabalho da recepção, respeitando as individualidades foi desenvolvido o trabalho de produção de artesanato com materiais reciclados, utilizando da arte como ferramenta para restaurar o significado de acolhimento. METODOLOGIA Desde 2016 com metodologia não convencional, de forma não sistemática têm sido realizados trabalhos com materiais reciclados para a decoração da recepção e sala de espera da Unidade Básica de Saúde Central – Jundiaí. Os trabalhos começaram a ser realizados inicialmente nas ATENÇÃO BÁSICA 33
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