e os profissionais foram designados para outras funções contudo em março de 2018, a gestão central da SMS decide recompor a equipe de Articuladores da Atenção Básica agora denominada de Apoiadores Institucionais. Esta decisão foi embasada pelo número crescente de processos administrativos envolvendo este nível de atenção, pelo aumento das reclamações da população na ouvidoria, bem como através dos relatórios insatisfatórios das visitas técnicas nas UBSs. OBJETIVOS reativar a equipe de Articulador Institucional na Atenção Básica de Guarulhos. METODOLOGIA Foram indicados pelas Regiões de Saúde 9 profissionais da saúde para atuar como Apoiadores Institucionais que receberam uma capacitação inicial de 40 horas. RESULTADOS Os Apoiadores Institucionais iniciaramo seu trabalho juntos as UBS domunicípio realizando visitas periódicas que trouxerammuitas informações de diagnósticos situacionais locais importantes nas questões de: estrutura física, operacionais, deficiência de comunicação, problemas nos processos de trabalho entre outros. Estes profissionais receberam orientações de realizar adequações nos processos de trabalho imediatas quando necessário CONSIDERAÇÕES FINAIS O retorno da equipe de Apoiadores Institucionais da Atenção Básica proporcionou uma aproximação da gestão nestes serviços, melhorando a comunicação, realinhando fluxos e diretrizes preconizadas pela Secretaria da Saúde visando a melhoria da qualidade da Atenção Básica. Referências Bibliográficas FalleiroLM, BarrosRS, LimaVCS, DuarteCC. ConsideraçõespreliminaressobreApoio Institucional e Educação Permanente. In: Falleiro LM, organizadora. Experiências de Apoio Institucional no SUS: da teoria à prática. Porto Alegre: Rede UNIDA; 2014. p. 19-30. Ministério da Saúde (BR). Manual Programa para a Melhoria de Acesso e da Qualidade da Atenção Básica -,2017 Pereira Júnior, Nilton, 1980- P414a O apoio institucional no SUS: os dilemas da integração interfederativa e da cogestão / Nilton Pereira Júnior. -- Campinas, SP: [s.n.], 2013 ATENÇÃO BÁSICA 216
RkJQdWJsaXNoZXIy NjY5MDkx